指定受信の設定方法
(案内メールが届かない方)

市川市メール情報サービスからのメール(登録案内メール、登録内容変更メール、防災情報など)が届かない場合、お客様の携帯電話側でメールの受信拒否が設定されている場合がございます。その場合、以下の手順に従って受信の設定をお願いします

■DoCoMoの場合
  1. iモードの「i Menu」から「料金&お申込・設定」を選びます。
  2. 「オプション設定」→「メール設定」→「迷惑メール対策」の順にクリックします。
  3. パスワードを聞かれますので入力します。
  4. 「▼受信/拒否設定」の下にある「○設定」をクリックします。
  5. ステップ4の「受信設定」をクリックします。
  6. 「個別に受信したいドメインまたはアドレス」に、「city.ichikawa.lg.jp」と入力し、「登録」をクリックし、登録します。
■auの場合
  1. 「メールキー」を押して「Eメールメニュー」を開きます。
  2. 「Eメール設定」を選びます。
  3. 「その他の設定」を選びます。
  4. 「メールフィルター」を選びます。
  5. 「アドレスフィルター」を選びます。
  6. 「指定受信」を選び、「送信」を押します。
  7. 「登録」を選びます。
  8. 「個別指定」のボックスに「city.ichikawa.lg.jp」と入力してください。
  9. 入力した内容が表示されるので、確認して問題なければ「送信」を選んでください。
  10. 入力した内容が表示されるので、確認して問題なければ「はい」を選んで登録してください。
■softbank mobileの場合
パソコンから、以下の「オリジナルメール設定」ページにアクセスして設定できます。
https://www.email.softbank.ne.jp/scspc/pc/ja/
携帯電話から設定する場合は、ウェブで「ボーファフォン(ソフトバンク)メニュー」→「MyVodafone(Softbank)」→「オリジナルメール設定」で行えます。 各ページで、「city.ichikawa.lg.jp」からのメールを受け取るように設定をしてください。 また、「URLリンク付メール受信設定」も「受け取る」または「特定URLを含むメールのみ受け取らない」に設定してください。

さらに詳しいことは、恐れ入りますが各携帯電話会社にお問い合わせください。

登録メールや登録内容変更メール、防災情報メール本文中のURLをクリックできない場合は以下の原因が考えられます。
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