指定受信の設定方法
(案内メールが届かない方)
災害情報システムからのメ-ル(登録案内メ-ル、登録内容変更メ-ル、防災情報など)が届かない場合、お客様の携帯電話側でメ-ルの受信拒否が設定されている場合がございます。その場合、以下の手順に従って受信の設定をお願いします
1.DoCoMoの場合
- iモードの「i Menu」から「料金&お申込・設定」を選びます。
- 「オプション設定」→「メール設定」→「迷惑メール対策」の順にクリックします。
- パスワードを聞かれますので入力します。
- 「▼受信/拒否設定」の下にある「○設定」をクリックします。
- ステップ4の「受信設定」をクリックします。
- 「個別に受信したいドメインまたはアドレス」に、「bousai-mail.jp」と入力し、「登録」をクリックし、登録します。
さらに詳しいことは、恐れ入りますが各携帯電話会社にお問い合わせください。
登録メールや登録内容変更メール、防災情報メール本文中のURLをクリックできない場合は以下の原因が考えられます。
- 一部のプリペイド携帯やPHSなど、Webにアクセスできない端末をお使いの場合
恐れ入りますが、それらの端末には対応しておりません。
- A5507SA(au)で、「ジュニアモード」を設定している
ジュニアモードを解除されるか、電話帳に「suginami@bousai-mail.jp」を登録してください。
- URLが途切れている(ソフトバンクの方)
ロングメールを契約いただいた上で、メールの全文を受信されていますでしょうか。最初に届いた通知メール中のURLは途中で途切れていることがございますので、必ず全文受信してからアクセスしていただけますようお願いいたします。
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